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Référencement naturel & visibilité sur le web

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DERNIERS CHIFFRES : Facebook comptabilise 750 millions d’inscrits (derniers chiffres officiels)

6 années seulement après sa création, Facebook fournit les dernières statistiques liées à ses utilisateurs et annonce fièrement : 500 millions d’utilisateurs inscrits.

500 Millions d’utilisateurs Facebook à présent

Profil d’un utilisateur Facebook :

  • Plus de 500 millions d’utilisateurs actifs
  • 50% de nos utilisateurs actifs se connectent chaque jour à Facebook
  • Un utilisateur possède en moyenne 130 amis
  • La totalité des utilisateurs passe plus de 700 milliards d’heures en moyenne par mois sur Facebook.

Activités sur Facebook :

  • Plus de 900 millions d’interactions sur le site (pages, groupes, évènements, etc)
  • En moyenne, un utilisateur adhère à 80 “pages”
  • 90 commentaires/contenus réalisés en moyenne par mois et par utilisateur
  • Chaque mois : plus de 30 milliards d’éléments de contenu mis en ligne sur le site (liens, actualités, flux, éditos de blog, notes, albums photos, etc)

Croissance internationale :

  • 70 langues disponibles sur le site
  • Environ 70% des utilisateurs de Facebook ne sont pas américains.
  • Plus de 300 000 utilisateurs ont contribué à la traduction via l’utilisation d’applications.

Plate-forme :

  • Plus d’un million de développeurs et d’entrepreneurs provenant de plus de 180 pays
  • Chaque mois, plus de 70% des utilisateurs pratiquent une application dédiée Facebook
  • Plus de 550 000 applications (+50 000 par rapport à Février 2010) sont disponibles sur Facebook
  • Plus d’1 million de sites ont intégré la plateforme Facebook
  • Plus de 150 millions de personnes interagissent avec le site Facebook à partir de sites extérieurs chaque mois
  • Selon comScore’s U.S., 2/3 du top 100 des sites les plus consultés, ainsi que la moitié du total global des sites les plus fréquentés ont implémentés Facebook Connect

Mobile :

  • Plus de 150 millions d’utilisateurs (+55 000 par rapport à Février 2010) ont accès à Facebook via leur téléphone portable.
  • Les gens qui utilisent Facebook sur leur téléphone mobile sont 50% plus actifs sur Facebook que les utilisateurs classiques.
  • Il y a plus de 200 opérateurs mobiles dans 60 pays qui travaillent à la promotion et au déploiement des produits “Facebook”.

Critiques de l’entreprise Facebook sur différents points :

Les chiffres d’audience

Suspicion sur les chiffres d’audience de Facebook

Dans un article datant du 9 Août 2010 du journal Les échos, on lit ceci : “Le réseau social a dépassé les 500 millions de membres et pourrait réaliser 1,4 milliard de dollars de chiffre d’affaires cette année. Mais le débat est ouvert sur les chiffres réels de Facebook, qui fournit à ses annonceurs des informations parfois surprenantes, notamment sur la portée de leurs publicités.

Source : Facebook fait l’objet de suspicions sur ses chiffres d’audience

La confi­den­tia­lité

La poussée démographique de Facebook demeure jusqu’à présent sans faille. En parallèle à ce nouveau record de popularité, Facebook est de plus en plus embarrassé par les polémiques, à répétition, qui apparaissent lors de chaque mise à jour liées aux règles de ges­tion de la confi­den­tia­lité et de la vie privée.

Mark Zuckerberg  a toujours tenu un discours contradictoire avec ses actes et inversement. Jusqu’à présent, Facebook “réduisait” le web au sein de ses pages ; le souhait, non-avoué, de l’actuel PDG de Facebook serait que le web se réduise à Facebook.

Et, par conséquent, la question qui vient à l’esprit est la suivante : Facebook peut-il devenir Internet ?!

La consommation électrique

Vision futuriste du «data center» de Facebook dans l’Oregon.Enfin, pour finir, le prochain «data center» de Facebook fait polémique. Greenpeace lui reproche de ne pas assez se soucier de sa consommation électrique. Le «data center», dont le coût est évalué à 200 millions de dollars (150 millions d’euros), devait s’étendre sur 14.000 m2. Cette problématique concerne l’ensemble des  géants d’Internet (Google, Facebook, Bing, Twitter, etc.) et les fermes de serveurs implantées dans le monde représenteront plus de la moitié de la consommation électrique actuelle des Etats-Unis en 2020, et plus que celles de la France, l’Allemagne, le Canada et le Brésil combinées. Les factures énergétiques sont lourdes.

Source – Le Figaro :  Facebook critiqué pour son futur centre de stockage

Photo : http://www.restonian.org

Articles  complémentaires :

How Facebook Is Redefining Privacy

Facebook Sending Photos of You for Criminal Investigation

Evolution trafic Facebook sur une année

Tous les mois LSF-Interactive communique sur l’actualité du marketing en ligne via l’envoi d’une newsletter, j’ai l’honneur de rédiger le billet ci-dessous sur la trouvabilité.

Une personne s’adresse à vous : “En vous dirigeant vers l’avenue principale, puis en prenant la première à droite, vous trouverez au fond de la rue à sens unique une impasse qui mène à cette boutique charmante où l’on trouve une multitude d’articles originaux, à un prix tout à fait raisonnable.” Cet exemple, qui illustre une des réalités qui régissait le commerce au XXe siècle et souligne l’importance d’être idéalement placé, paraît bien désuet à l’heure du numérique. Pourtant, cette nécessité d’être vu, pour être connu, et surtout être trouvé au-delà d’un périmètre réduit, reste déterminante en 2010.

Sur Internet, ce concept porte un nom : la trouvabilité. En 2005, Peter Morville publiait “Ambient Findability”, un livre qui apportait une réponse que beaucoup considèrent comme fondamentale, puisqu’il interroge chacun de nous sur la vocation d’un site Internet.

A la question “à quoi sert un site internet ?”, ce livre apporte une seule réponse : à être trouvé.

La trouvabilité s’appuie sur 3 éléments fondamentaux

  • Aider les gens à trouver votre site ;
  • Aider les visiteurs à trouver le contenu au sein de votre site ;
  • Les encourager à revenir.

La trouvabilité (findability) est le point névralgique des métiers liés à la création et à l’optimisation d’un site :

Trouvabilité (findability)

Dans la mesure où les moteurs de recherche, et plus particulièrement Google (91% du marché des recherches), sont des points de contact obligés à la plupart des recherches sur Internet, ne pas exister dans les résultats affichés tend à rester confiné dans cette charmante petite boutique que personne ne connaît.

Le principe de “trouvabilité” s’appuie sur le fait que toute information doit être accessible, à tous, dans n’importe quelle condition et dans n’importe quel contexte, indépendamment de la personne ou du type de consultation. Que ce soit à votre bureau, sur votre mobile, ou sur le poste de votre collègue ayant une déficience visuelle.

Un moteur de recherche accède à la page d’un site afin d’alimenter ses bases de données de tous les éléments d’informations disponibles : images, vidéos, textes, cv, coordonnées, commentaires clients (via l’utilisation de micro-formats). Il procède de cette manière afin de hiérarchiser et d’alimenter les réponses qu’il fournit lors de recherches. Ce travail d’indexation peut être plus ou moins facilité par la manière dont le site est conçu, réalisé, organisé, hiérarchisé et rédigé. Si ce site est confus, imparfait, le travail sera plus long et plus ardu pour un moteur de recherche, mais aussi de la même manière, pour un utilisateur.

La plupart des sites qui ont des difficultés à se positionner sur les moteurs de recherche sont des sites qui possèdent un style rédactionnel inapproprié (inadéquation entre le contenu et le vocabulaire utilisé par le visiteur) et une mise en forme technique qui ne répond pas aux critères actuels et aux standards en vigueur définis par le W3C.org (Organisme international de standardisation pour le web).

Cette situation ne se résume pas à une simple approche sémantique, ni technique, mais fait appel à toutes les caractéristiques métiers impliquées sur un projet web : design, rédaction web, accessibilité, architecture de l’information, marketing et développement, au même titre que les impératifs liés au référencement naturel. Jusqu’à présent, on estimait trop souvent que la visibilité d’un site Internet était une tâche qui relevait de la responsabilité d’équipes “Search”, en aval des projets. Or, si un site Internet est un projet partagé par un ensemble de métiers, la trouvabilité est un objectif commun et unique à la réalisation et l’optimisation d’un site.

Ce qu’il faut en retenir

En 2010, anticiper dès la conception du site, l’ensemble des points clés en présence à la fois des équipes techniques et des équipes qui ne sont pas traditionnellement concertées en amont, comme le marketing, les rédacteurs web, les référenceurs, etc. s’impose dorénavant comme une nécessité afin de pérenniser le travail de chacun, et assurer une présence et une visibilité optimum en ligne.

L’environnement change, les habitudes changent, les outils changent, mais une constante reste invariable : les gens doivent vous trouver, accèder aux informations dont ils ont besoin et surtout, doivent être encouragés à revenir sur votre site.

*Micro-formats : Approche de formatage de données simple qui permet aux utilisateurs d’accéder à différents types d’informations : carnet d’adresses, coordonnées géographiques, événements.
Illustration traduite en français et issue du livre intitulé ” Building Findable Websites” avec l’aimable autorisation de Aaron Walter

Jean-Hugues Bretin
Search Senior Manager – LSF Interactive

Source de cette newsletter

En France, très souvent, on utilise le terme Search Engine Marketing S.E.M de façon inadaptée. Trop  souvent, S.E.M est utilisé pour parler de l’achat de liens sponsorisés.  Cette mauvaise habitude passée dans le langage courant, limite d’autant la réalité de cette discipline qui comprend 3 leviers fondamentaux :

  • S.E.O : Search Engine Optimisation
  • S.E.A : Search Engine Advertising
  • S.M.M : Social Media Marketing

Qu’est-ce que le Search Engine Marketing ou S.E.M ?

S.E.M : Le Search Engine Marketing vise à assurer et optimiser la présence d’un site sur l’ensemble des points de contact existants sur internet, en garantissant une visibilité optimum sur les moteurs de recherche (S.E.O et S.E.A), et en veillant à une communication relationnelle adaptée sur les sites de réseaux sociaux (S.M.M). Garantir l’acquisition de trafic, tout en relayant l’image et la communication de l’entreprise sur internet.

Social media marketing

Ci-dessus, un graphique représentant les liens qui existent entre les différents leviers du Search Engine Marketing. Pour ma part, je ne pense pas que nous puissions à présent dissocier le S.M.M des autres leviers historiques du Search Engine Marketing.

Quelle est la différence entre S.M.M et S.M.O ?

De la même manière, il règne une confusion entre les définitions de S.M.M et S.M.O :

S.M.O : Le Social Media Optimization est l’optimisation d’un site web et de ses pages afin d’offrir la possibilité de partager le contenu existant (ex: images, articles, vidéos) auprès des sites de réseaux sociaux. Ces moyens peuvent être propres et intégrés au site, mais on note aussi l’existence de plusieurs outils gratuits comme share this ou add this, par exemple.

S.M.M : Le Social Media Marketing est la communication relationnelle initée par une entreprise afin d’alimenter et maintenir un lien ténu entre les utilisateurs de réseaux sociaux, la marque et ses produits, ainsi que ses différentes offres et actualités. Cette communication n’est pas unilatérale et doit prendre en considération les interactions qui existent avec la communauté existante. On peut citer pêle-mêle : Twitter, LinkedIn, Facebook, Flickr, Wikipédia, Orkut et YouTube.

Dernièrement, j’ai aussi trouvé des sites qui mentionnent le Landing Page Optimization (L.P.O), ce qui consiste à optimiser les pages de destinations d’un site, notamment afin d’améliorer le Quality Score, lors de campagnes de liens sponsorisés. J’ai le sentiment que cela dépend directement de l’optimisation technique et sémantique d’un site, plus qu’une approche liée à des pages en particulier.

Voilà, c’est un peu comme ça que je vois les choses, mais on peut ne pas être d’accord (on peut même en discuter).

Illustration graphique : Master Lab Systems