Search Engine Optimization Manager "People are where they find you!" ~

Aider les gens à trouver votre site

Due to the fact that there is a severe lack of information about findability in French, I chose to write this post in French. Thanks to Aaron Walter for letting me use his material for translation.

Vous n’avez jamais entendu parler de trouvabilité ? Vous n’êtes pas le seul.
La compétition acharnée qui existe dans le monde du référencement aujourd’hui, ainsi que les derniers ajustements réalisés sur les moteurs de recherche viennent à bousculer les méthodes qui étaient pratiquées jusqu’à présent dans le référencement.
En 2005, Peter Morville écrivait “ambient findability”, un livre qui décrivait le concept de trouvabilité, mais jusqu’ici, le concept s’était fait fort discret.
C’est le livre d’Aaron Walter, intitulé “Building Findable Websites“, sorti depuis 1 mois, qui semble enfin donner à ce concept toute l’attention qu’il mérite.

• Amazon.co.uk
• Amazon.fr

La Trouvabilité :

Jusqu’à présent, le travail de référencement (seo - search engine optimization) n’avait pas grand chose à voir avec les impératifs techniques d’un site de qualité.
Le référenceur était traité au même titre que tous les autres acteurs du métier, comme un intervenant, à l’exception du fait qu’il arrivait le plus souvent une fois le site…. terminé.
Pour, au final, faire du référencement classique tel qu’il est imaginé et tel qu’il existe trop souvent aujourd’hui, à savoir de l’essaimage de mots clefs et l’achat massif de liens sponsorisés.
Depuis 1995, le w3c.org (Organisme international de standardisation pour le web) détermine les standards liés à Internet (html 4.01, xhtml 1.0, etc). Cet organisme a aussi mis en place les normes d’accessibilité WAI qui permettent au plus grand nombre d’avoir accès aux contenus sur Internet. Toutes ces normes appliquées à un site, tendent à hiérarchiser l’information et à la rendre transparente et donc potentiellement exploitable par les moteurs de recherches.
Le problème est que bien souvent les sites réalisés dans le respect des standards respectent ceux-ci, mais ne prennent en aucun cas en considération le référencement et ce que cela implique.

Mais au fait à quoi sert un site ?

J’ai toujours pensé pour ma part qu’un site sans fréquentation a beaucoup de points communs avec un concert dans une salle vide.
Le groupe est là, c’est rassurant, tout est réuni pour que la fête soit belle, mais il manque l’essentiel, un public.
Pour une entreprise il est déterminant d’avoir un site internet, mais trop souvent l’existence d’une adresse (url) semble combler les attentes et les besoins.
On a recourt à la campagne digitale / print / TV mais aussi aux liens sponsorisés.

En fait aujourd’hui, on communique autrement que par son site Internet pour faire connaitre son site, vous ne trouvez pas ça bizarre ?

Mettre en application la trouvabilité

Lors de la création d’un site on regroupe plusieurs métiers qui ont chacun leurs propres règles à respecter :

• Architectes de l’information
• Designers
• Ergonomes
• Flasheurs
• Intégrateurs xhtml
• Rédacteurs
• Référenceurs (seo)
• Développeurs
• Marketing

De tous ces métiers, on doit obtenir, au final, 1 site.
Le concept de “Trouvabilité” s’inscrit dans la logique de fournir une parfaite transparence des informations fournies aux moteurs de recherche, et surtout a pour but de tout mettre en oeuvre afin que chaque corps de métier impliqué à la mise en place du site ait 1 but commun : faire un site facilement “trouvable” (findable).

Représentation schématique de la trouvabilité

L’objectif premier de la trouvabilité :

• Aider les gens à trouver votre site
• Aider les visiteurs à trouver le contenu au sein de votre site
• Les encourager à revenir.

Pour se faire la trouvabilité implique plusieurs éléments :

• Le respect de la sémantique html
• Le respect des normes d’accessibilité
• La suppression ou la substitution (alternatives techniques) des éléments bloquants (Flash, Ajax, JavaScript)
• Rester ouvert/favoriser les micro-formats

La trouvabilité est une très bonne nouvelle pour toute la profession mais surtout pour les utilisateurs.

Le but final étant bien sûr d’alléger le code car vous n’êtes pas sans savoir que les temps de chargement font maintenant parties des critères de Google dans son classement des sites, tout autant qu’un bon référencement naturel diminue le coût d’une campagne adwords.
La chance pour nos métiers aujourd’hui, c’est justement cette démarche qualitative que vient à mettre en place Google.
Elle n’est pas altruiste, elle s’inscrit aussi pour Google dans une logique d’économie de moyens et de coûts (une page moins lourde signifie aussi moins de bande passante, moins de temps d’accès serveur, etc.)
Oui, je sais c’est avant tout du bon sens.

En fait il faut envisager la trouvabilité (par conséquent le référencement) en termes d’expérience utilisateur, l’un ne pouvant fonctionner sans l’autre.

Quelle information dois-je fournir sur mon site afin d’être le plus intéressant pour les moteurs de recherche et donc, au final, pour mes visiteurs ? Dans cette logique, on vient à la fois à respecter des normes qui n’ont pas encore aujourd’hui réussi à être réellement suivies de façon massive (combien de sites sont réellement conformes aux normes w3c sur Internet aujourd’hui ?), mais ces normes ont dorénavant un impératif : servir la raison d’être d’un site, autrement dit être trouvé.

On retrouve alors tous les pré-requis d’une bonne intégration xhtml :

• Les images offrent-elles des alternatives textuelles qui viennent à en dire un peu plus sur ce qu’elles sont ?
• Si je n’ai pas JavaScript activé, que se passe-t-il ?
• Si je n’ai pas Flash?
• La sémantique employée est-elle correcte ? Une balise <h1> de titre n’est pas une balise <p> de paragraphe, etc.

L’équation de la trouvabilité : Les standards web = augmentation de la fréquentation = site efficace.

Mais il ne faut pas oublier le but de la trouvabilité :

• Vos mots clefs sont-ils dans vos urls ?
• Vos mots clefs sont-ils dans vos feuilles de styles ?
• Vos mots clefs sont-ils placés aux endroits clefs logo, h1, etc. ?
• Vos mots clefs sont-ils dans vos pages de contenus ?
• La balise title est-elle unique et bien renseignée ?
• Les Meta sont-elle uniques et bien renseignées, “description” et “keywords” ?
• Avez-vous un flux RSS ?
• Votre Sitemap.xml est-il en place ?

Un site Internet est un tout et le contenu est roi, il doit être réalisé dans cette optique afin d’offrir une vraie trouvabilité.

Ah oui, j’y pense, dorénavant vous pouvez accéder à cette adresse pour me lire : www.expert-trouvabilite.com, c’est ça aussi la trouvabilité.
Enfin sur le même sujet, on peut aussi lire “Ambient Findability: What We Find Changes Who We Become” de Peter Morville, que je n’ai pas encore lu pour ma part.

Pour en savoir un peu plus, voici quelques sites intéressants (en anglais) :

• Le slideshow dont sont extraites certaines informations du livre “Building Findable Websites”
• Le site où l’on peut commander le livre
• Le groupe Facebook de Aaron Walter: “Building Findable Websites book group”
• Le site d’Aaron Walter
• La définition en anglais de la la trouvabilité
• L’organisme de trouvabilité
• Alistapart propose un texte sous forme de conte sur le sujet.
• Aaron Walter milite aussi pour le respect des standards.
• Blog sur le sujet par LJ Banks

En ce qui concerne Google et le fonctionnement de son moteur :

• Facteurs d’amélioration de la qualité et des performances préconisés par Google
• Comment puis-je obtenir l’enchère minimum pour les mots clés actifs sur Google adwords ?

Tags: accessibilité, ambient findability, référencement, seo, trouvabilité, usabilité

This entry was posted on Friday, May 9th, 2008 at 10:06 am and is filed under Seo News. You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0 feed. You can leave a response, or trackback from your own site.